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Oltre la prenotazione: Breezeway ti aiuta a offrire soggiorni a 5 stelle

Le operazioni sono il fattore determinante per garantire agli ospiti esperienze indimenticabili. L’automazione delle attività e la pianificazione avanzata di Breezeway vanno oltre la semplice prenotazione, consentendoti di concentrarti sull’offerta di soggiorni a cinque stelle in ogni occasione.
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L'ospite può effettuare il check-in in anticipo?

Sii sicuro al 100% che la tua struttura sia pronta ad accogliere gli ospiti

Quando un ospite chiede se è possibile effettuare il check-in in anticipo, Breezeway ti permette di rispondere "sì" e di comunicare con sicurezza i tempi esatti. Hai sempre una visione in tempo reale dei cambi di occupazione e dello stato di preparazione della struttura. Inoltre, Breezeway automatizza la pianificazione e avvisa il tuo team quando un'attività viene completata.
Opzione 3
Quando è stata l'ultima volta che abbiamo sostituito la rondella?

Tieni traccia e documenta ogni dettaglio con Breezeway

Quando ricevi una chiamata relativa a un elettrodomestico guasto, i report dettagliati di Breezeway ti consentono di tenere traccia della cronologia degli interventi di manutenzione — installazione, assistenza e sostituzioni — in modo da poter gestire al meglio la manutenzione preventiva ed evitare costose riparazioni, semplificando notevolmente la gestione delle richieste dei proprietari.
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Cosa c'era in quella recensione a 5 stelle?

La fluidità delle operazioni è alla base di un'esperienza eccellente per gli ospiti

Quella recensione a 5 stelle non riguarda solo l'ottima posizione: è il risultato di una cura meticolosa della struttura. Breezeway gestisce il lavoro dietro le quinte che fa risplendere la tua struttura, garantendo recensioni migliori in termini di pulizia e risposte più rapide agli ospiti.
Proposta 3 (1)

È incredibile quanto sia diventato più automatizzato il nostro processo grazie a Breezeway. Abbiamo ridotto di oltre il 50% il tempo che dedichiamo a inviare messaggi, effettuare chiamate e aggiornare i dati, e impieghiamo 20 ore in meno ogni settimana per programmare pulizie e ispezioni.

Inizia

Il software rivoluzionario di Breezeway contribuisce a standardizzare le operazioni di pulizia e ispezione. Fin dall'inizio ci siamo resi conto che volevamo essere i migliori e che avremmo avuto bisogno degli strumenti e dei partner giusti per raggiungere questo obiettivo.

Inizia

L'integrazione di Breezeway si è rivelata il fattore trainante più significativo per le nostre attività, trasformando radicalmente il nostro approccio alla gestione immobiliare. Questo strumento ha determinato una notevole evoluzione nella qualità dei nostri servizi di pulizia e nelle procedure generali.

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Breezeway ha contribuito a rendere più efficienti le nostre operazioni e ha favorito una migliore comunicazione e condivisione dei dati
tra i nostri team. Dalla pianificazione all’esecuzione delle attività fino alla fatturazione, la nostra produttività e la nostra responsabilità sono notevolmente migliorate.

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Breezeway + PMS: massimizzare l'efficienza sul campo

Ecco perché ti servono sia un PMS che Breezeway

Efficienza intelligente
Il vostro PMS gestisce le prenotazioni e gli aspetti finanziari, mentre Breezeway è stato progettato appositamente per i vostri team sul campo. I nostri strumenti intuitivi semplificano le attività, il controllo qualità e la manutenzione, consentendo al vostro team di concentrarsi sull’offerta di soggiorni di altissimo livello.
Flussi di lavoro ottimizzati
La gestione degli immobili è complessa e richiede strumenti specifici. I flussi di lavoro ottimizzati di Breezeway gestiscono ogni aspetto della preparazione dell’immobile, individuano eventuali problemi prima dell’arrivo degli ospiti e forniscono informazioni che il vostro PMS non è stato progettato per monitorare.
Visibilità in tempo reale sul team
Tieni sotto controllo in tempo reale lo stato delle strutture, l'avanzamento delle attività e le esigenze di manutenzione. Breezeway va oltre le semplici prenotazioni, mostrandoti cosa sta succedendo nelle tue strutture per garantire il regolare svolgimento delle operazioni e la soddisfazione dei tuoi ospiti.
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Domande frequenti

Noi di Breezeway sappiamo bene che la gestione immobiliare richiede molto più di un semplice software: richiede un partner impegnato a garantire il successo del vostro team. La nostra piattaforma offre un supporto completo che trasforma il vostro modo di operare, grazie a un processo di implementazione collaudato e a una gestione continua degli account, pensati per potenziare sia gli operatori che i team sul campo. Dall’inserimento iniziale alla formazione continua, ci impegniamo ad aiutarvi non solo a utilizzare i nostri strumenti, ma a padroneggiarli appieno nel competitivo panorama dell’ospitalità.

Scopri la differenza

Mentre i software PMS si concentrano spesso su attività di front-office quali prenotazioni, inserzioni immobiliari, marketing e contabilità, le funzionalità operative di back-office possono risultare limitate. Man mano che i gestori di case vacanza passano da un approccio transazionale a uno incentrato sull’esperienza, si affidano a strumenti dedicati come Breezeway per la cura degli immobili e il coordinamento delle operazioni. La specializzazione di Breezeway nella gestione operativa degli immobili offre funzionalità quali attività automatizzate, pianificazione remota, messaggistica SMS, strumenti di controllo qualità, liste di controllo mobili, messaggistica per le «notti libere», reportistica per i proprietari e gestione del patrimonio (solo per citarne alcune), il tutto per garantire un’esperienza ospite di livello superiore.

Breezeway recupera i dati relativi alle prenotazioni e alle strutture dal tuo PMS, consentendoti di ottimizzare le operazioni quotidiane. Automatizza i tuoi programmi giornalieri, le attività e i flussi di lavoro in base ai check-in, ai check-out e alle modifiche alle prenotazioni.

Breezeway dispone di un team dedicato all'implementazione e alla gestione degli account, impegnato a garantire il vostro successo. Il nostro team di implementazione non si limita a fornirvi formazione: lavora in stretta collaborazione con voi, offrendovi una guida personalizzata per garantire che i vostri team sul campo possano adattarsi rapidamente e ottenere risultati eccellenti. Oltre alla fase iniziale di inserimento, i nostri team di assistenza e gestione dei clienti rimangono attivamente coinvolti, offrendo risorse di formazione continua, best practice e strategie su misura per aiutare la vostra intera organizzazione a sfruttare appieno il potenziale di Breezeway.
Sì! È possibile accedere facilmente a Breezeway tramite le nostre app mobili (sia Android che Apple) e dal desktop. Inoltre, le app mobili di Breezeway dispongono della sincronizzazione offline e possono essere utilizzate anche senza connessione Wi-Fi. La nostra app adatta l’esperienza utente tenendo conto delle differenze linguistiche, culturali e tecniche da un paese all’altro, garantendo un’esperienza coerente indipendentemente dal paese di origine o dalla lingua dell’utente. La nostra app mobile è disponibile in 10 lingue.
I piani tariffari di Breezeway sono strutturati su più livelli, in modo da consentirti di scegliere quello più adatto alle esigenze specifiche della tua attività. I modelli tariffari sono pensati per case vacanza, immobili residenziali, fornitori di servizi e hotel di ogni dimensione e budget. Fissa un appuntamento con uno specialista di prodotto per saperne di più.
I nostri clienti variano per dimensioni: alcuni gestiscono un solo immobile, altri migliaia. Breezeway è stato creato per supportare clienti di ogni dimensione e consente di sfruttare la piattaforma in base alle esigenze della propria attività. Il nostro software è progettato per case vacanza, immobili residenziali o ad uso misto, aparthotel, appartamenti serviti e strutture ricettive tradizionali come gli hotel.

Lascia che Breezeway riduca il carico di lavoro, così potrai dedicare meno tempo alla gestione delle attività.

Scopri oggi stesso la differenza.
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