Workflow automatizzati
Pianificazione semplice
Tracciamento della manutenzione
Monitora tutti gli ordini di lavoro e assicurati che le riparazioni vengano fatte in tempi rapidi.
App mobile
Integrazioni PMS
Si integra perfettamente con il tuo Property Management System per potenziare l'efficienza.
Checklist
Adatta le checklist a ogni unità per ispezioni e pulizie più intelligenti ed efficienti.
Vista mappa GPS
Ottieni le indicazioni per arrivare alla tua struttura e visualizza tutte le tue attività aperte sulla mappa.
Tempo e tariffa per attività
Monitora il tempo necessario per completare le attività in ogni struttura e imposta le tariffe per tracciare le ore fatturabili.
Dashboard in tempo reale
Monitora i progressi, lo stato di preparazione delle strutture e tieni d'occhio i problemi segnalati in tempo reale.
Collaborazione con i fornitori
Invita imprese di pulizie e altri fornitori a usare Breezeway senza costi aggiuntivi.
Pagamenti al team delle pulizie
Paga il tuo team delle pulizie e gli altri fornitori per le attività completate grazie alla nostra semplice integrazione con Stripe.
Monitoraggio dell'inventario
Monitora il tuo inventario di forniture da un'unica dashboard e ricevi notifiche quando i livelli sono bassi.
Commenti del team
Commenta le attività per una comunicazione e collaborazione interna fluida.
Upsells
Monetizzare i servizi e le offerte per gli ospiti e automatizzare le attività associate.
"Breezeway mi ha reso la vita molto più facile con le operazioni".
"Breezeway mi ha reso la vita molto più facile con le operazioni".
È stato un gioco che ha cambiato le carte in tavola e il software più importante per le operazioni della nostra azienda da quando ho iniziato a lavorare qui".
Mike Short, direttore generale di Daugherty Management
Messaggi automatici basati su trigger
Inviare messaggi automatici in base alle date di check-in o check-out.
Check-in e check-out degli ospiti via SMS
Gli ospiti possono facilmente avvisarvi dell'arrivo e della partenza con un rapido messaggio di testo.
Modelli di messaggio facili da usare
Messaggi di massa
Risponditori a distanza per orari non disponibili
Stabilite i vostri orari di lavoro e create un "risponditore lontano" per quando non siete disponibili.
Messaggi ricorrenti
Impostate attività ricorrenti, come i promemoria per il giorno della spazzatura per gli ospiti.
Messaggi del proprietario e degli ospiti
Personalizzate i messaggi sia per i proprietari che per gli ospiti, per garantire una comunicazione chiara.
Risposte suggerite
Le Risposte suggerite di Breezeway, basate sull'intelligenza artificiale, utilizzano i dati delle proprietà e delle prenotazioni per suggerire le risposte ai messaggi degli ospiti.
Messaggistica per la notte di Gap
Inviare automaticamente un messaggio per prolungare il soggiorno degli ospiti quando c'è un intervallo tra le prenotazioni.
"Breezeway ha semplificato completamente la comunicazione con gli ospiti".
Non possiamo farne a meno. La loro funzionalità di messaggistica estrae direttamente le informazioni di contatto degli ospiti dal mio PMS e poi invia messaggi di testo automatici a cui gli ospiti possono rispondere in tempo reale".
Melissa Juszczak, manager di A Tiny House Resort
Link di accesso verificati
Fornite agli ospiti codici di accesso semplici che scadono dopo 72 ore, con informazioni personalizzate in base alla loro prenotazione.
Non è necessario scaricare nulla
Completamente personalizzabile
Condividere facilmente la Guida
Invio automatico della Guida tramite SMS o WhatsApp prima del processo di check-in.
Segnalazione dei problemi
Gli ospiti possono segnalare i problemi direttamente nella Guida, creando automaticamente attività che il vostro team potrà affrontare tempestivamente.
Configurazione semplice
Impostate i vostri libri di benvenuto in pochi minuti grazie alle facili funzioni di personalizzazione per ogni proprietà.
"Con Guide, abbiamo assolutamente visto una riduzione del numero di chiamate e del tempo impiegato per risolvere i problemi".
Breezeway ha migliorato moltissimo la comunicazione con gli ospiti, con i fornitori, internamente ed esternamente; tutto è migliorato.
Shawntel Dairsow, Responsabile risoluzioni clienti presso Travel Advantage Network
Copertura 24/7/365
Potenziato dall'intelligenza artificiale
Cruscotto in tempo reale
Onboarding su misura
I nostri agenti ricevono una formazione personalizzata sulle vostre proprietà specifiche.
Copertura flessibile
Impostare gli orari è facile, direttamente dalla piattaforma Breezeway.
Professionisti formati nel settore dell'ospitalità
Gli agenti di Breezeway hanno un background nel settore dell'ospitalità.
"Il team Assist è fantastico".
Con il loro livello di servizio al cliente, non si può sapere se è qualcuno del nostro servizio ospiti di Lake Tahoe Accommodations o il loro team a rispondere agli ospiti.
Annie Schnaubelt, vicepresidente di Lake Tahoe Accommodations
Scoprite come Breezeway può trasformare le vostre operazioni e migliorare l'esperienza degli ospiti.
- Risparmiate ore di lavoro manuale al vostro team
- Garantire la qualità con liste di controllo e un'applicazione mobile
- Sincronizzazione dei dati di prenotazione dal vostro PMS preferito
