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Haz que cada estancia sea especial, siempre.

Más allá de la reserva: Breezeway te ayuda a ofrecer estancias de 5 estrellas

Las operaciones son el factor decisivo a la hora de ofrecer experiencias inolvidables a los huéspedes. La automatización de tareas y la planificación avanzada de Breezeway llevan la gestión de los alojamientos más allá de la reserva, para que puedas centrarte en ofrecer estancias de cinco estrellas en todo momento.
¿Puede el huésped hacer el check-in antes de lo previsto?

Ten la seguridad al 100 % de que tu alojamiento está listo para recibir huéspedes

Cuando un huésped pregunta si puede hacer el check-in antes de lo previsto, Breezeway te permite responder que «sí» y facilitarle con total confianza un horario exacto. Siempre tendrás información en tiempo real sobre los cambios de huéspedes y el estado de preparación de la propiedad. Además, Breezeway automatiza la programación y avisa a tu equipo cuando se completa una tarea.
Opción 3
¿Cuándo fue la última vez que cambiamos la arandela?

Realiza un seguimiento y documenta cada detalle con Breezeway

Cuando recibas una llamada por un electrodoméstico averiado, los informes detallados de Breezeway te permiten hacer un seguimiento del historial de mantenimiento —instalación, revisiones y sustituciones— para que puedas estar al día con el mantenimiento preventivo y evitar reparaciones costosas, lo que facilita mucho la gestión de las llamadas de los propietarios.
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¿Qué motivó esa reseña de 5 estrellas?

Un funcionamiento fluido es la base de una excelente experiencia para los huéspedes

Esa excelente valoración de 5 estrellas no se debe solo a una ubicación fantástica, sino que es el resultado de un cuidado meticuloso de la propiedad. Breezeway se encarga del trabajo entre bastidores que hace que tu propiedad brille, lo que se traduce en mejores valoraciones en cuanto a limpieza y en respuestas más rápidas a los huéspedes.
Propuesta 3 (1)

Es increíble lo mucho que se ha automatizado nuestro proceso gracias a Breezeway. Hemos reducido en más del 50 % el tiempo que dedicamos a enviar mensajes, llamar y actualizar datos, y ahora dedicamos 20 horas menos a la semana a programar limpiezas e inspecciones.

El software revolucionario de Breezeway ayuda a estandarizar las tareas de limpieza y las inspecciones. Desde el principio tuvimos claro que queríamos ser los mejores y que necesitaríamos las herramientas y los socios adecuados para lograrlo.

La integración de Breezeway se reveló como el factor más determinante en nuestras operaciones, transformando radicalmente nuestro enfoque de la gestión inmobiliaria. Esta herramienta supuso una notable mejora en la calidad de nuestra limpieza y en nuestros procedimientos generales.

Breezeway nos ha ayudado a mejorar la eficiencia de nuestras operaciones y ha facilitado una mejor comunicación y el intercambio de datos
entre nuestros equipos. Desde la planificación hasta la ejecución de las tareas y la facturación, nuestra productividad y nuestra responsabilidad han mejorado considerablemente.

Breezeway + PMS: impulsando la eficiencia sobre el terreno

He aquí por qué necesitas tanto un PMS como Breezeway

Eficiencia inteligente
Tu PMS se encarga de las reservas y la gestión financiera, mientras que Breezeway está diseñado específicamente para tus equipos sobre el terreno. Nuestras herramientas intuitivas agilizan las tareas, el control de calidad y el mantenimiento, lo que permite que tu equipo se centre en ofrecer estancias de primera categoría.
Flujos de trabajo optimizados
La gestión de alojamientos es compleja y requiere herramientas específicas. Los flujos de trabajo optimizados de Breezeway gestionan cada detalle de la preparación del alojamiento, detectan problemas antes de la llegada de los huéspedes y proporcionan información que tu PMS no está diseñado para recopilar.
Visibilidad del equipo en tiempo real
Realiza un seguimiento en tiempo real del estado de tus propiedades, el avance de las tareas y las necesidades de mantenimiento. Breezeway va más allá de las reservas y te muestra lo que ocurre en tus propiedades para garantizar un funcionamiento fluido y la satisfacción de tus huéspedes.
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Preguntas frecuentes

En Breezeway, entendemos que la gestión inmobiliaria exige algo más que un simple software: requiere un socio comprometido con el éxito de tu equipo. Nuestra plataforma ofrece un apoyo integral que transforma su forma de trabajar, con un proceso de implementación contrastado y una gestión continua de la cuenta para potenciar tanto a los operadores como a los equipos sobre el terreno. Desde la incorporación inicial hasta el aprendizaje continuo, nos comprometemos a ayudarle no solo a utilizar nuestras herramientas, sino a dominarlas plenamente en el competitivo panorama de la hostelería.

Aunque el software de gestión de propiedades (PMS) suele centrarse en tareas de cara al público, como las reservas, los anuncios de propiedades, el marketing y la contabilidad, las funcionalidades operativas internas pueden resultar limitadas. A medida que los gestores de alquileres vacacionales pasan de un enfoque transaccional a uno experiencial, recurren a herramientas especializadas como Breezeway para el mantenimiento de las propiedades y la coordinación de las operaciones. La especialización de Breezeway en la gestión de propiedades permite disponer de funciones como tareas automatizadas, programación remota, mensajes SMS, herramientas de control de calidad, listas de comprobación móviles, notificaciones sobre «noches sin huéspedes», informes para propietarios y gestión de activos (por nombrar algunas), todo ello con el fin de mejorar la experiencia de los huéspedes.

Breezeway extrae los datos de reservas y de los alojamientos de tu PMS para que puedas optimizar tus operaciones diarias. Automatiza tus horarios diarios, tareas y flujos de trabajo en función de las entradas, las salidas y los cambios en las reservas.

Breezeway cuenta con un equipo especializado en implementación y gestión de cuentas que se compromete a garantizar tu éxito. Nuestro equipo de implementación no se limita a formarle: colaboramos con usted, ofreciéndole orientación personalizada para garantizar que sus equipos sobre el terreno puedan adaptarse rápidamente y alcanzar el éxito. Más allá de la formación inicial, nuestros equipos de asistencia y gestión de cuentas siguen participando activamente, ofreciendo recursos de aprendizaje continuo, buenas prácticas y estrategias a medida para ayudar a toda su organización a aprovechar al máximo el potencial de Breezeway.
¡Sí! Se puede acceder fácilmente a Breezeway a través de nuestras aplicaciones móviles (tanto para Android como para Apple), así como desde el ordenador. Además, las aplicaciones móviles de Breezeway cuentan con sincronización sin conexión y se pueden utilizar incluso sin conexión Wi-Fi. Nuestra aplicación adapta la experiencia para tener en cuenta las diferencias lingüísticas, culturales y técnicas de un país a otro, de modo que la experiencia sea coherente independientemente del país de origen o del idioma del usuario. Nuestra aplicación móvil está disponible en 10 idiomas.
Los planes de precios de Breezeway están estructurados por niveles para que puedas elegir el que mejor se adapte a las necesidades específicas de tu negocio. Los modelos de precios están diseñados para alquileres vacacionales, propiedades residenciales, proveedores de servicios y hoteles de todos los tamaños y presupuestos. Concierta una cita con un especialista en productos para obtener más información.
Nuestros clientes varían en tamaño, desde los que gestionan una sola propiedad hasta los que gestionan miles. Breezeway se creó para dar soporte a clientes de todos los tamaños y te permite aprovechar la plataforma para adaptarla a las necesidades de tu negocio. Nuestro software está diseñado para alquileres vacacionales, propiedades residenciales o de uso mixto, apartahoteles, apartamentos con servicios y alojamientos tradicionales, como los hoteles.

Deja que Breezeway te ayude a reducir la carga de trabajo, para que puedas dedicar menos tiempo a gestionar las tareas.

Descubre hoy mismo la diferencia.