Au-delà de la réservation : Breezeway vous aide à offrir des séjours 5 étoiles

Alors que les logiciels de gestion de locations de vacances (PMS) se concentrent souvent sur les tâches en contact avec la clientèle, telles que les réservations, les annonces immobilières, le marketing et la comptabilité, leurs fonctionnalités opérationnelles en coulisses peuvent s’avérer limitées. À mesure que les gestionnaires de locations de vacances passent d’une approche transactionnelle à une approche axée sur l’expérience, ils se tournent vers des outils spécialisés comme Breezeway pour l’entretien des biens et la coordination des opérations. La spécialisation de Breezeway dans la gestion opérationnelle des biens immobiliers permet de proposer des fonctionnalités telles que l'automatisation des tâches, la planification à distance, l'envoi de SMS, des outils d'assurance qualité, des listes de contrôle mobiles, l'envoi de messages en cas de « nuit vide », des rapports destinés aux propriétaires et la gestion des actifs (pour n'en citer que quelques-unes), afin d'offrir une expérience client de qualité supérieure.

Breezeway extrait les données relatives aux réservations et aux établissements de votre système de gestion hôtelière (PMS) afin de vous permettre de rationaliser vos opérations quotidiennes. Automatisez vos plannings, vos tâches et vos flux de travail quotidiens en fonction des arrivées, des départs et des modifications de réservation.

Breezeway dispose d'une équipe dédiée à la mise en œuvre et à la gestion des comptes, qui s'engage pleinement à assurer votre réussite. Notre équipe de mise en œuvre ne se contente pas de vous former : nous travaillons en partenariat avec vous et vous fournissons des conseils personnalisés pour que vos équipes de terrain puissent s'adapter rapidement et donner le meilleur d'elles-mêmes. Au-delà de l'intégration initiale, nos équipes d'assistance et de gestion de compte restent activement impliquées, en proposant des ressources d'apprentissage continu, des bonnes pratiques et des stratégies sur mesure pour aider l'ensemble de votre organisation à exploiter pleinement le potentiel de Breezeway.

Oui ! Breezeway est facilement accessible via nos applications mobiles (Android et Apple) ainsi que sur ordinateur. De plus, les applications mobiles de Breezeway disposent d'une fonctionnalité de synchronisation hors ligne et peuvent être utilisées même sans connexion Wi-Fi. Notre application adapte l'expérience utilisateur en tenant compte des différences linguistiques, culturelles et techniques d'un pays à l'autre, afin de garantir une expérience cohérente quel que soit le pays d'origine ou la langue de l'utilisateur. Notre application mobile est disponible en 10 langues.

Les formules tarifaires de Breezeway sont modulables afin que vous puissiez choisir celle qui correspond le mieux aux besoins spécifiques de votre entreprise. Ces formules sont conçues pour les locations de vacances, les biens immobiliers résidentiels, les prestataires de services et les hôtels, quels que soient leur taille et leur budget. Prenez rendez-vous avec un spécialiste produit pour en savoir plus.

Nos clients gèrent des parcs immobiliers de tailles très variées, allant d’un seul bien à plusieurs milliers. Breezeway a été conçu pour accompagner les clients de toutes tailles et vous permet d’adapter la plateforme aux besoins de votre entreprise. Notre logiciel est destiné aux locations de vacances, aux biens résidentiels ou à usage mixte, aux appart-hôtels, aux appartements avec services hôteliers et aux établissements d’hébergement traditionnels tels que les hôtels.