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Intelligent Messaging is here. Don't miss Breezeway's exciting AI updates to Guest Messaging.
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Automatisez vos opérations de location saisonnière

La gestion des locations saisonnières est plus facile avec Breezeway. Restez au fait de chaque détail grâce à la plateforme leader pour coordonner les soins et communiquer avec les hôtes et les équipes.
Héros de la RV (1)
Breezeway alimente les opérations derrière +250K des meilleures locations de vacances dans le monde.
10
Heures économisées dans la planification hebdomadaire du personnel de terrain
2
Heures économisées sur les jours de check-out
€20K
Gains générés grâce aux messages envoyés pour les nuits creuses
Synchronisation en temps réel

Transformez vos opérations grâce à des processus automatisés

Breezeway vous offre une visibilité à 360° sur vos opérations de location saisonnière. Synchronisez les données de vos biens, de vos réservations et de vos voyageurs depuis votre PMS, et planifiez automatiquement les tâches de départs/arrivées ainsi que la maintenance récurrente.

Image du tableau de bord (1)
Flèche d'orientation
Messagerie d'invités alimentée par l'IA

Dites adieu aux questions sans réponse, aux retards dans les interventions de maintenance, aux commentaires négatifs et aux hôtes mécontents. Les outils de messagerie de Breezeway facilitent la communication avec les hôtes, que ce soit par WhatsApp ou Airbnb.

Liste des chèques
Historique détaillé des tâches

Analyser l'historique des tâches - y compris le respect des délais, la durée moyenne des tâches et les pourcentages de préparation des biens - afin d'optimiser les performances de l'équipe et de maintenir des standards élevées en matière de biens immobiliers.

Porte
Maintenance préventive proactive

Ne laissez pas les problèmes passer inaperçus jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Les programmes de maintenance automatisés vous permettent d'identifier les problèmes à un stade précoce, de maintenir l'équipement en parfait état pour les clients et de réduire le risque de réparations coûteuses.

Optimisez votre système de gestion immobilière

Faites en sorte que tout fonctionne bien grâce aux intégrations de Breezeway. Connectez-vous facilement à votre PMS existant, aux technologies de maison intelligente et à d'autres outils essentiels. Automatisez les tâches clés telles que les nettoyages et la maintenance, en veillant à ce que vos propriétés soient toujours prêtes à accueillir des clients.

Automatisation des flux de travail

Automatiser les tâches et coordonner les horaires à distance

  • Responsabiliser les équipes grâce à des checklists personnalisables
    Notre application mobile fournit à vos équipes des listes de contrôle numériques adaptées aux besoins de chaque propriété - disponibles en 10 langues.
  • Contrôler l'avancement des tâches en temps réel
    Gardez le contrôle des tâches en suivant la progression et la localisation de votre équipe en temps réel afin de respecter le calendrier.
  • Remplir les nuits creuses avec des messages automatisés
    Breezeway identifie les opportunités de "nuit creuse" et propose automatiquement aux clients qui partent et qui arrivent de prolonger leur séjour.
Planification des tâches Hero (6)
Outils de reporting

Instaurer la confiance grâce à des rapports transparents pour les propriétaires

Les propriétaires souhaitent s’assurer que leurs biens sont bien gérés. Les programmes de reporting de Breezeway vous aident à les rassurer en vous permettant de capturer et de partager facilement chaque interaction liée à la propriété, afin de communiquer toute l’étendue de vos services de gestion. Ce faisant, vous renforcerez la confiance, améliorerez la fidélisation des propriétaires et augmenterez les chances de recommandations, garantissant ainsi la satisfaction client sur le long terme.
 
Cadre 1171274800-1
Une meilleure expérience pour les clients

Assurer des séjours exceptionnels grâce à la coordination des services et à la communication

Image
Garantir la qualité dans chaque logement
Garantissez la qualité et le respect des délais pour chaque tâche. Grâce à la vérification par photos, vous avez l’esprit tranquille en sachant que chaque détail est bien pris en compte avant l’arrivée des clients.
ChatsTeardrop
Résoudre plus rapidement les demandes des clients

Ne laissez pas les retards affecter la satisfaction des clients. Breezeway vous permet de gérer les demandes des clients et de déléguer des tâches directement à partir des messages afin de garantir une résolution rapide des problèmes.

La plateforme de gestion opérationnelle et d’expérience client de Breezeway

Élevez l’expérience client au niveau supérieur grâce à la suite complète d’outils Breezeway

Breezeway vous permet d’impressionner facilement vos clients grâce à des livrets d’accueil dynamiques qui renforcent la satisfaction, des opportunités de vente additionnelle qui boostent vos revenus, et des outils intelligents qui optimisent votre efficacité.
Optimisez la coordination au quotidien
Assurez le bon fonctionnement et l’efficacité de vos opérations. Breezeway vous permet d’automatiser la planification en fonction des réservations, d’assigner les tâches de manière fluide, et d’envoyer des notifications à vos équipes par SMS, email ou notification push. Grâce aux mises à jour et ajustements automatiques, vous gérez même facilement les changements de dernière minute.
Impressionner les invités avec un livret d'accueil numérique

Transformez le séjour de chaque invité en une expérience agréable grâce à un livret d'accueil mobile dynamique contenant toutes les informations dont il a besoin. Qu'il s'agisse des détails de l'enregistrement, des informations sur la propriété ou des destinations locales, ces guides personnalisés garantissent des vacances agréables et sans encombre.

Cadre 1171274801

Outils basés sur les données pour les gestionnaires de locations de vacances

PuzzlePiece
Intégration du PMS
Intégrez Breezeway aux principaux systèmes PMS et dispositifs IoT pour exploiter la puissance de vos données.
Liste des chèques
Checklists personnalisées
Des checklists personnalisées pour chaque unité afin d'effectuer des inspections et des nettoyages plus judicieux.
DispositifMobile
Applications mobiles
Des applications mobiles Android et iOs dédiées avec synchronisation hors ligne pour que les représentants puissent travailler efficacement.
MapTriFold
Vue de la carte GPS
Obtenez l'itinéraire pour vous rendre à votre propriété et visualisez toutes vos tâches ouvertes sur une carte.
L'infini
Programmation automatique

Programmation automatique des tâches d'entretien des logements en fonction des heures de réservation et des règles personnalisées.

DispositifMobile
Rapports d'activité détaillés
Générer des liens partageables et des rapports PDF pour partager votre travail avec les propriétaires.
Flèche d'orientation
Flux de travail dynamiques
Des flux de travail dynamiques qui informent automatiquement les équipes d'inspection lorsque les nettoyages sont terminés.
Image
Téléchargement de photos
Exiger du personnel qu'il télécharge des photos pour garantir la qualité et l'achèvement des tâches.
Minuterie
Durée et taux de la tâche
Suivez le temps estimé pour accomplir les tâches au niveau de la propriété. Définir un taux pour suivre les heures facturables.
UtilisateursQuatre
Partenaires de service
Les entreprises de nettoyage, les services de livraison de linge, les plombiers et d'autres vendeurs peuvent accepter des tâches.
Café
Suivi de l'approvisionnement
Téléchargez une liste d'articles d'usage courant qui sont souvent utilisés ou remplacés.
Vérification du calendrier
Planification des utilisateurs
Contrôlez la disponibilité quotidienne et hebdomadaire du personnel pour gérer facilement l'attribution des tâches.
L'infini
Messages illimités
Envoyez et recevez autant de messages que nécessaire pour offrir une expérience VIP à vos invités.
Mise en page
Modèles prédéfinis
Utilisez des modèles de messages pour l'avant-arrivée, l'après-arrivée, le milieu du séjour, le départ et plus encore.
UserCirclePlus
Création de bons de travail
Attribuez un ordre de travail à votre personnel sur le terrain et à vos sous-traitants directement à partir de la vue des messages.
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Grâce à Breezeway, notre personnel est en mesure d'atteindre un niveau de performance élevé.

Nos nettoyeurs, nos entrepreneurs et notre personnel d'inspection peuvent faire plus et communiquer plus facilement avec Breezeway. Il nous a aidés à communiquer la logistique et à vérifier que le travail est fait correctement avec des photos.

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Breezeway a été le plus grand changement dans le fonctionnement de notre entreprise.

Nous avons également presque doublé notre stock de maisons au cours des trois dernières années. Il s'agit donc d'un élément technologique essentiel qui a rendu tout cela possible.

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Nos équipes utilisent Breezeway pour s'assurer que les normes et les protocoles de la Wynwood House sont respectés et que tout est comptabilisé.

Au fur et à mesure que nous nous développons, il est absolument crucial que nous ayons des opérations efficaces et rationalisées. Nous avons choisi Breezeway en raison de l'étendue de ses fonctionnalités et de sa capacité à personnaliser notre activité.

Transformez vos opérations.

Améliorez l'expérience de vos clients.