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Intelligent Messaging is here. Don't miss Breezeway's exciting AI updates to Guest Messaging.
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Tous les produits Breezeway

Avec Breezeway, vous disposez des outils que les professionnels de la location courte durée utilisent pour coordonner, communiquer et vérifier le travail et les services qui sont nécessaires pour des logements parfaitement préparées.

Opérations

Simplifiez les opérations quotidiennes grâce à des flux de travail personnalisés, des outils de coordination rationalisés et une visibilité en temps réel. La plateforme d'exploitation de Breezeway est le moyen le plus complet de gérer la maintenance, le ménage et les inspections.

Échange
Flux de travail automatisés
Créez des règles de programmation personnalisées basées sur les réservations, l'occupation, des périodes de disponibilité et des tâches récurrentes.
Stratégie-1
Planification facile
Simplifiez la planification des logements et facilitez les turnovers.
Engrenage-1
Suivi de la maintenance

Suivre toutes les demandes et veiller à ce que les réparations soient effectuées dans les délais impartis.

DeviceMobile-1
Application mobile
Des applications mobiles Android et iOS dédiées permettent à vos agents de nettoyage et à vos partenaires de travailler efficacement sur le terrain.
PuzzlePiece-1
Intégrations PMS

S'intègre parfaitement à votre système de gestion locative pour une efficacité accrue.

Texte du presse-papiers
Checklists

Adapter checklists à chaque logement pour garantir des inspections et des ménages plus intelligents et plus efficaces.

MapPin
Vue de la carte GPS

Obtenez l'itinéraire pour vous rendre à votre logement et visualisez toutes vos tâches ouvertes sur une carte.

HourglassHigh
Durée et prix des tâches

Contrôlez le temps nécessaire à l'accomplissement des tâches dans chaque logement et fixez des tarifs pour suivre les heures facturables.

Ordinateur portable
Tableau de bord en temps réel
Suivez l’avancement des tâches, assurez la préparation des logements et gardez le contrôle sur les problèmes signalés en temps réel.
UtilisateursTrois
Collaboration avec les fournisseurs

Invitez les sociétés de nettoyage et autres prestataires à utiliser Breezeway sans frais supplémentaires.

Carte de crédit
Paiements plus simples
Payez vos agents de ménage et autres prestataires pour les tâches réalisées grâce à notre intégration avec Stripe.
Jauge
Suivi des stocks

Gérez votre inventaire de fournitures à partir d'un tableau de bord et soyez alerté dès que les stocks sont faibles.

Au
Commentaires de l'équipe

Commenter les tâches pour une communication et une collaboration internes harmonieuses.

ShootingStar
Upsells

Monétiser les services et les offres destinés aux clients et automatiser les tâches correspondantes.

Messagerie alimentée par l'IA

Avec Breezeway, communiquer avec vos voyageurs devient simple, via SMS, WhatsApp ou Airbnb. Programmez des messages automatiques au bon moment pour améliorer leur expérience.

FlèchesDans le sens des aiguilles d'une montre
Messages automatisés basés sur des déclencheurs

Envoyer des messages automatisés en fonction des dates d'arrivée ou de départ.

Vérification du calendrier
Check-in et check-out des clients par SMS

Les voyageurs peuvent facilement vous avertir de leur arrivée et de leur départ par un simple message texte.

Quatre carrés
Modèles de messages faciles à utiliser
Créez et utilisez des modèles prêts à l'emploi pour répondre à des questions courantes telles que les détails du WIFI.
Liste des contrôles-1
Messages groupés
Envoyer des messages importants et des mises à jour à tous les hôtes en cas d'événements tels que des alertes météorologiques.
Calendrier
Messages d’absence automatisés

Définissez vos heures d'ouverture et mettez en place une réponse automatique pour les moments où vous n'êtes pas disponible.

Appel téléphonique
Messages récurrents

Définissez des tâches récurrentes, comme le rappel du jour de ramassage des ordures pour les voyageurs.

ChatCircleDots
Messages propriétaire et invités

Personnaliser les messages pour les propriétaires et les clients afin d'assurer une communication claire.

Liste des utilisateurs
Réponses suggérées

Les réponses suggérées de Breezeway, alimentées par l'IA, utilisent les données relatives aux logements et aux réservations pour suggérer des réponses aux messages des clients.

Avion en papier
Messagerie pour les nuits creuses
Envoyez automatiquement un message pour proposer une prolongation de séjour lorsqu’une nuit est libre entre deux réservations.

Guide

Guide est un livre d'accueil numérique dynamique que les clients vont adorer. Il présente les informations les plus importantes sur le logement et réduit les allers-retours en matière de communication.

ShieldCheck
Liens d'accès vérifiés

Fournir aux clients des codes d'accès faciles qui expirent après 72 heures, avec des informations personnalisées en fonction de leur réservation.

Flèche d'orientation vers le bas
Aucun téléchargement n'est nécessaire
Les guides sont un simple lien, accessible via n'importe quel navigateur - aucune application n'est nécessaire.
BookOpenText
Entièrement personnalisable
Personnalisez vos livrets d'accueil pour qu'ils correspondent à l'image de votre marque en utilisant des couleurs personnalisées et en insérant votre logo.
Exportation
Partager facilement le guide

Envoyer automatiquement le guide par SMS ou WhatsApp avant le processus d'enregistrement.

CursorClick
Rapport sur les problèmes

Les invités peuvent signaler des problèmes directement dans le guide, ce qui crée automatiquement des tâches que votre équipe peut traiter rapidement.

Bouchons
Une configuration simple

Créez vos livrets d'accueil en quelques minutes grâce à des fonctions de personnalisation faciles pour chaque propriété.

Assister

Assist est une équipe de professionnels de l'hôtellerie et de la restauration qui répondent aux SMS et aux appels téléphoniques de vos invités à toute heure, vous faisant ainsi gagner du temps et de l'énergie.

Poignée de main
Couverture 24/7/365
Nos agents d'assistance sont toujours présents pour que vous n'ayez pas à l'être.
Fusée
Le pouvoir de l'IA
De vrais humains utilisant l'IA pour aligner et maintenir les normes de votre marque.
ChartLineUp
Tableau de bord en temps réel
Consulter et répondre aux messages Airbnb sur la plateforme Breezeway.
Étincelles
Onboarding sur mesure

Nos agents reçoivent une formation personnalisée sur vos propriétés spécifiques.

PersonneSimpleRun
Une couverture flexible

Réglez facilement vos horaires, directement depuis la plateforme Breezeway.

Sourire
Professionnels formés au secteur de l’hospitalité

Les agents de Breezeway sont issus du secteur de l'hospitalité.

Découvrez comment Breezeway peut transformer vos opérations et améliorer l'expérience de vos clients.

  • Épargnez à votre équipe des heures de travail manuel
  • Assurez la qualité grâce à des checklists et à une application mobile
  • Synchronisez les données de réservation de votre PMS préféré