Responder a los huéspedes las 24 horas del día
¿Cansado de despertarte a las 3 de la mañana? Assist es un equipo de profesionales de la hostelería que responden a los mensajes de texto y las llamadas telefónicas de sus huéspedes a cualquier hora, ahorrándole tiempo y cordura.
Déjelo en manos de profesionales
Le ofrecemos ayuda profesional en cualquier momento
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Mantener contentos a los huéspedes con una comunicación rápida y amable
El equipo de Assist garantiza una respuesta rápida a cualquier llamada o mensaje por SMS, WhatsApp o Airbnb, a cualquier hora.
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Consiga una nueva ampliación para su equipo
Los agentes de hostelería reciben formación completa sobre sus propiedades y protocolos, desde las normas de la casa hasta los manuales de los electrodomésticos.
Recupera tus noches
Déjenos las llamadas nocturnas a nosotros: estamos listos a cualquier hora.
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Atender a los huéspedes las 24 horas del día
Descargue la comunicación con los huéspedes a un equipo de profesionales del sector que crearán y asignarán tareas y escalarán los problemas cuando sea necesario.
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Cobertura flexible, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
Establezca fácilmente el horario desde Breezeway. Seleccione cuándo necesita cobertura, ya sea fuera de horario o un fin de semana festivo.
Plena confianza en cada tarea e interacción
Breezeway pone todos sus registros en un solo lugar, permitiéndole ver cada mensaje enviado y cada tarea creada por el equipo de Assist.
Profundice en sus datos con sólidos informes
El panel de control de Assist le ofrece informes detallados sobre los mensajes diarios, las interacciones de los huéspedes y las tareas creadas.
El equipo de Assist es fantástico. Con su nivel de atención al cliente, no sabrías si es alguien de nuestro equipo de atención al huésped de Lake Tahoe Accommodations o su equipo el que responde a los huéspedes.
Cobertura 24/7/365
Nuestros agentes de Assist están siempre atentos para que usted no tenga que estarlo.
Desarrollado por la IA
Humanos reales que utilizan la IA para alinear y mantener los estándares de su marca.
Cuadro de mandos en tiempo real
Vea y responda a los hilos de mensajes de Airbnb dentro de la plataforma Breezeway.
Incorporación a medida
Nuestros agentes reciben formación personalizada sobre sus propiedades específicas.
Cobertura flexible
Fija las horas fácilmente, directamente desde la plataforma Breezeway.
Profesionales de la hostelería
Los agentes de Breezeway tienen experiencia en el sector de la hostelería.