La plataforma de operaciones con IA para

Breezeway está diseñado para los equipos de hospitalidad que trabajan sobre el terreno y para los managers que coordinan cada detalle. Con herramientas inteligentes impulsadas por IA, te ayudamos a automatizar tus operaciones, coordinar a tu equipo y asegurarte de que cada tarea se realice como es debido.

Las empresas de alquiler a corto plazo, con más de 350 000 propiedades en 90 países, confían en Breezeway para gestionar sus operaciones.

PRESENTAMOS

Agentes de IA que trabajan junto a tu equipo

Los agentes de Breezeway operan con la información de tus propiedades, tus tareas y tus estándares — detectando problemas antes de que lleguen a tus huéspedes y respondiendo preguntas con los detalles reales de cada propiedad.

Controller: Agente de operaciones
Anticípate a los problemas antes de que los detecte tu huésped. Controller convierte las alertas en acción con un panel de operaciones diario impulsado por IA, asignación inteligente de tareas y un resumen diario.
Concierge: Agente de Mensajería
Responde a tus huéspedes en segundos. Concierge contesta con el contexto completo de los detalles de tu propiedad y sugiere la tarea necesaria para cerrar el ciclo.

Conoce a los agentes

Un sistema operativo inteligente basado en la inteligencia artificial

Descubre una forma más inteligente de gestionar tus operaciones en el sector hotelero

Los flujos de trabajo de Breezeway, impulsados por IA, automatizan y controlan los puntos de contacto del servicio que más importan, lo que permite a los equipos del sector hotelero cumplir con los plazos, alcanzar los más altos estándares de calidad y ofrecer un trato personalizado.

Automatiza tus procesos de rotación de personal

Automatiza la pesada carga de trabajo que supone la planificación de las tareas relacionadas con los inmuebles para garantizar que cada entrega se programe y se complete a tiempo.

Obtén una visión completa de las tareas
Gestiona todas las limpiezas, las llegadas de huéspedes, las tareas de mantenimiento, las inspecciones y mucho más, todo desde un único panel de control.
Optimiza tus flujos de trabajo
Asigna la tarea adecuada a la persona adecuada en el momento adecuado gracias a los flujos de trabajo automatizados y las notificaciones de comunicación.

Más información

Garantizar la calidad y la rendición de cuentas

Dota a tu equipo de listas de comprobación para dispositivos móviles
Facilita el trabajo a tu personal de limpieza, inspectores y socios de servicios con listas de comprobación personalizadas para cada inmueble dentro de la aplicación móvil de Breezeway, disponible en 10 idiomas.
No te pierdas ni un detalle con las pruebas fotográficas
Garantiza la calidad de las limpiezas y las inspecciones exigiendo a tu personal de campo que suba fotos de cada tarea.

Más información

Sorprender y atender a los clientes de forma proactiva

Mensajes automáticos para los huéspedes
Utiliza la automatización basada en la inteligencia artificial para enviar a los huéspedes los mensajes adecuados en el momento oportuno, desde los detalles del registro de entrada hasta recomendaciones sobre la zona.
Comparte un libro de bienvenida digital y moderno
Facilita toda la información esencial sobre el alojamiento a través del libro de bienvenida digital de Breezeway, para garantizar que los huéspedes dispongan de todo lo necesario para disfrutar de una estancia agradable.

Empezar

Consigue una visibilidad y un control totales sobre la gestión de tus inmuebles

Mantén el orden
Asegúrate de que tus operaciones funcionen sin problemas gracias a un horario centralizado que es fácil de gestionar y ajustar sobre la marcha.
Consigue visibilidad en tiempo real
Supervisa el progreso y la ubicación de tu equipo en tiempo real para tener plena confianza en que la propiedad está lista.

Mantén tus inmuebles en buen estado y ahorra en costes gracias a los procesos de mantenimiento preventivo

Mantenimiento proactivo
Anticípate a posibles problemas con los programas de mantenimiento automatizados. Mantén las propiedades en buen estado y reduce el riesgo de reparaciones importantes o problemas de seguridad.
Inspecciones exhaustivas
Mantén unos altos estándares de calidad en las propiedades gracias a los procesos de inspección automatizados. Crea fácilmente listas de comprobación personalizadas que abarquen todos los puntos de inspección.

Ventajas de los pasillos cubiertos

La plataforma que permite trabajar de forma más eficiente y ofrecer un servicio de 5 estrellas

Horas ahorradas al mes en la planificación de los horarios del personal de campo

20 000 dólares

Ingresos adicionales anuales

50 %

Reducción del número de llamadas telefónicas

Ahorra tiempo y reduce costes

Breezeway te ayuda a gestionar los cientos de detalles que conlleva dirigir un negocio hotelero. Gracias a los flujos de trabajo automatizados que se encargan de las tareas tediosas, puedes estar tranquilo sabiendo que cada cambio de huéspedes en cada establecimiento cumple exactamente con tus estándares, sin dejar margen para errores.

Mejorar el servicio y aumentar los ingresos

Mejora la experiencia de los huéspedes y aumenta tus beneficios con promociones personalizadas que impulsen los ingresos. Aprovecha oportunidades de ingresos ocultas cubriendo las noches sin ocupación y ofreciendo servicios adicionales, como entradas anticipadas o estancias prolongadas.

Aumenta la satisfacción de los huéspedes y las valoraciones

La satisfacción de los huéspedes es fundamental para conseguir esas valoraciones de 5 estrellas. Con Breezeway, es fácil controlar cada detalle, desde la limpieza hasta la rapidez del servicio, para que tus huéspedes se sientan siempre valorados y bien atendidos.

Potencia tus operaciones con integraciones fluidas

Asegúrate de que todo funcione a la perfección gracias a las integraciones de Breezeway. Conéctate fácilmente a tu PMS actual, a las tecnologías domóticas y a otras herramientas esenciales. Automatiza tareas clave, como la limpieza y el mantenimiento, para garantizar que tus propiedades estén siempre listas para recibir a los huéspedes.

Explora las integraciones