La plateforme opérationnelle d'IA pour

Breezeway a été conçu pour les équipes d'hospitalité sur le terrain et les gestionnaires qui coordonnent chaque détail. Grâce à des outils intelligents propulsés par l'IA, nous vous aidons à automatiser vos opérations, à coordonner vos équipes et à vous assurer que chaque tâche est accomplie dans les règles de l'art.

Les opérateurs de location saisonnière, qui gèrent plus de 350 000 biens immobiliers dans 90 pays, font confiance à Breezeway pour gérer leurs activités.

PRÉSENTATION

Des agents IA qui travaillent aux côtés de votre équipe

Les agents Breezeway s'appuient sur vos propriétés, vos tâches et vos standards — pour détecter les problèmes avant qu'ils n'atteignent vos voyageurs et répondre à leurs questions avec les informations précises de chaque logement.

Controller : Ops Agent
Anticipez les problèmes avant vos voyageurs. Controller transforme les alertes en actions grâce à un fil d'opérations quotidien piloté par l'IA, une affectation intelligente des tâches et un récapitulatif journalier.
Concierge : Agent Messagerie
Répondez à vos voyageurs en quelques secondes. Concierge répond avec le contexte complet de votre propriété, puis suggère la tâche à effectuer pour clore le sujet.

Découvrez nos agents

Un système d'exploitation intelligent basé sur l'IA

Découvrez une façon plus intelligente de gérer vos activités dans le secteur de l'hôtellerie-restauration

Les flux de travail basés sur l'IA de Breezeway automatisent et gèrent les points de contact clés du service, permettant ainsi aux équipes du secteur de l'hôtellerie de respecter les délais, d'atteindre les plus hauts standards de qualité et d'apporter une touche humaine.

Automatisez vos processus de rotation du personnel

Automatisez la lourde charge de travail liée à la planification des interventions sur les biens immobiliers afin de garantir que chaque passation soit programmée et réalisée dans les délais.

Bénéficiez d'une visibilité totale sur les tâches
Gérez tous les nettoyages, les arrivées de clients, les interventions d'entretien, les inspections et bien plus encore, le tout depuis un seul tableau de bord.
Optimisez vos processus de travail
Attribuez la bonne mission à la bonne personne au bon moment grâce à des flux de travail automatisés et à des notifications de mise à jour.

Garantir la qualité et la responsabilité

Dotez votre équipe de listes de contrôle mobiles
Donnez les moyens à vos agents d'entretien, inspecteurs et partenaires de service grâce à des listes de contrôle personnalisées pour chaque bien immobilier, accessibles via l'application mobile Breezeway — disponible en 10 langues.
Ne manquez aucun détail grâce à la preuve photographique
Garantissez la qualité des nettoyages et des inspections en exigeant de votre personnel de terrain qu'il transmette des photos pour chaque intervention.

Émerveiller et satisfaire les clients de manière proactive

Messagerie automatisée destinée aux clients
Utilisez l'automatisation basée sur l'IA pour envoyer à vos clients les bons messages au bon moment, qu'il s'agisse des détails concernant l'enregistrement ou de recommandations sur la région.
Partagez un livre d'accueil numérique moderne
Communiquez toutes les informations essentielles sur le logement grâce au livret d'accueil numérique de Breezeway, afin que vos hôtes disposent de tout ce dont ils ont besoin pour passer un séjour agréable.

Commencer

Bénéficiez d'une visibilité et d'un contrôle total sur la gestion de vos biens immobiliers

Restez organisé
Assurez le bon déroulement de vos opérations grâce à un planning centralisé, facile à gérer et à adapter à tout moment.
Bénéficiez d'une visibilité en temps réel
Suivez en temps réel l'avancement des travaux et la localisation de votre équipe pour avoir une certitude totale quant à l'état de préparation du bien immobilier.

Assurez la sécurité de vos biens immobiliers et réduisez vos coûts grâce à des processus d'entretien préventif

Maintenance préventive
Anticipez les problèmes potentiels grâce à des plannings d'entretien automatisés. Assurez le bon entretien de vos biens immobiliers et réduisez le risque de réparations importantes ou de problèmes de sécurité.
Inspections approfondies
Maintenez des normes élevées en matière d'entretien des biens immobiliers grâce à des processus d'inspection automatisés. Créez facilement des listes de contrôle personnalisées pour couvrir tous les points d'inspection.

Les avantages d'un passage couvert

La plateforme qui favorise un travail plus efficace et un service 5 étoiles

Heures économisées chaque mois grâce à la planification des horaires du personnel de terrain

20 000 $

Recettes supplémentaires par an

50 %

Diminution du nombre d'appels téléphoniques

Gagnez du temps et réduisez vos coûts

Breezeway vous aide à gérer les centaines de détails liés à l'exploitation d'un établissement hôtelier. Grâce à des flux de travail automatisés qui prennent en charge les tâches fastidieuses, vous pouvez avoir l'esprit tranquille : chaque changement de client répond exactement à vos exigences, sans laisser place à la moindre erreur.

Améliorer le service et générer davantage de chiffre d'affaires

Améliorez l'expérience client et augmentez votre chiffre d'affaires grâce à des promotions personnalisées qui stimulent les recettes. Exploitez des opportunités de revenus insoupçonnées en comblant les nuitées inoccupées et en proposant des services supplémentaires tels que des arrivées anticipées ou des prolongations de séjour.

Améliorez la satisfaction de vos clients et vos avis

La satisfaction des clients est essentielle pour obtenir ces avis 5 étoiles. Avec Breezeway, rien de plus simple que de veiller à chaque détail, de la propreté à la rapidité du service, afin que vos clients se sentent toujours valorisés et bien pris en charge.

Optimisez vos opérations grâce à des intégrations transparentes

Assurez le bon déroulement de vos activités grâce aux intégrations de Breezeway. Connectez-vous facilement à votre PMS existant, à vos technologies domotiques et à d'autres outils indispensables. Automatisez les tâches essentielles telles que le ménage et l'entretien, afin que vos propriétés soient toujours prêtes à accueillir vos clients.

Découvrez les intégrations