- Plataforma
- Mensajería
Mensajería para invitados, automatizada y simplificada
Ahorre tiempo con la automatización basada en IA
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Activar mensajes automáticos
Envíe mensajes automáticos en función de las fechas de entrada o salida con códigos de acceso, información sobre la propiedad y un enlace a un libro de bienvenida digital.
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Manténgase en marca con las respuestas sugeridas
Con IA incorporada, las respuestas sugeridas de Breezeway ayudan a los operadores a ahorrar tiempo y a enviar mensajes más precisos y puntuales.
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Gane un valioso tiempo de limpieza con los mensajes de salida
Envíe automáticamente un mensaje de salida para que los huéspedes puedan avisarle cuando se hayan ido. Sabrás cuándo se marchan los huéspedes y podrás hacer que la limpiadora llegue antes para empezar la facturación.
Llene sus noches vacías y aumente sus ingresos
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Identificar de forma inteligente las noches en blanco a la llegada y a la salida
Breezeway utiliza los datos de las reservas para identificar oportunidades de "noches libres", salvando la disponibilidad entre reservas.
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Enviar automáticamente un mensaje para prolongar la estancia de los huéspedes
Cuando hay noches libres, es fácil enviar un mensaje rápido a los huéspedes para que prolonguen su estancia y ocupen las noches libres.

Deleite a sus huéspedes con una comunicación proactiva
","section_options":{"alignment":"left_with_cards","theme":"light"},"subhead":"La mensajería de Breezeway ayuda a los operadores a anticiparse y a ser menos reactivos. Nuestro panel de control consolida toda la mensajería en una interfaz fácil de usar que le ofrece la visibilidad que necesita.
","type":"module"}Deleite a sus huéspedes con una comunicación proactiva
La mensajería de Breezeway ayuda a los operadores a anticiparse y a ser menos reactivos. Nuestro panel de control consolida toda la mensajería en una interfaz fácil de usar que le ofrece la visibilidad que necesita.
Crear una tarea a partir de un mensaje
Sorprenda a los huéspedes con registros anticipados
Sorprenda a sus invitados con el conjunto completo de herramientas para invitados de Breezeway
","section_options":{"alignment":"center","bottom_padding":"no-pb","theme":"dark"},"subhead":"Mejore cada estancia y garantice una experiencia excepcional para cada huésped con una comunicación personalizada, una coordinación perfecta y actualizaciones automatizadas desde la Plataforma de Operaciones y Experiencia de Propiedad de Breezeway.
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Mejore cada estancia y garantice una experiencia excepcional para cada huésped con una comunicación personalizada, una coordinación perfecta y actualizaciones automatizadas desde la Plataforma de Operaciones y Experiencia de Propiedad de Breezeway.
El libro de bienvenida Guía de Breezeway se integra con Mensajería. Sus huéspedes tendrán la información de la propiedad que necesitan antes del check-in, accesible a través de una URL segura al alcance de su mano.
¿Necesita ayuda fuera de horario? Breezeway Assist ofrece un equipo de profesionales de la hostelería formados en sus propiedades, listos para responder a los mensajes y llamadas de los huéspedes en cuestión de minutos. Configure y ajuste fácilmente la cobertura directamente en la plataforma.
¿Busca más formas de aumentar las ventas? Ofrezca a los huéspedes check-ins anticipados, ropa de cama extra y experiencias personalizadas, desde excursiones en bicicleta a chefs privados, todo ello a través de mensajes automáticos con enlaces de compra enviados directamente a sus teléfonos.

Breezeway ha agilizado completamente la comunicación con nuestros huéspedes. No podemos vivir sin él. Su funcionalidad de mensajería extrae directamente la información de contacto de los huéspedes de mi PMS y, a continuación, envía mensajes de texto automatizados a los que los huéspedes pueden responder en tiempo real.