Breezeway a changé la donne pour nous. Il a éliminé les maux de tête opérationnels, amélioré la satisfaction de l'équipe et nous a permis de nous concentrer sur la croissance de notre entreprise. Nous sommes enthousiastes à l'idée de continuer à nous développer avec Breezeway en tant qu'élément central de notre pile technologique.
En plus de l'augmentation de la satisfaction des clients et de la réduction des coûts de maintenance, Wynwood House a également pu économiser de l'argent sur les salaires grâce à Breezeway.
Breezeway aide chacun à mieux faire son travail et a permis de réduire les messages WhatsApp d'au moins 90 %.
Breezeway est la seule chose qui m'a permis de garder la tête froide pendant notre saison la plus chargée. Ma gouvernante et moi-même avons convenu que sans Breezeway, il ne nous resterait probablement plus de cheveux à la fin du mois. Nous exploitons trois sites différents et le fait que je puisse consulter Breezeway et tout faire en un seul endroit me sauve la vie. Je ne ferais pas autrement à l'avenir.
Pour moi, la priorité était de trouver une technologie qui s'intègre à mon PMS et qui puisse combler le fossé entre la réception, l'entretien ménager et la maintenance. Grâce à Breezeway, ce triangle fonctionne bien aujourd'hui.
Automatiser les flux de travail et garantir la responsabilité
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Équipez votre équipe de listes de contrôle numériques
Donnez à votre équipe des listes de contrôle personnalisées pour chaque propriété grâce à l'application mobile de Breezeway, disponible en 10 langues.
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Coordination sans faille du personnel
Améliorez la collaboration au sein de l'équipe grâce à des outils de communication efficaces qui permettent à chacun de rester informé et sur la même longueur d'onde.
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Suivi des problèmes et alertes en direct
Surveillez la progression et la localisation de votre équipe en temps réel pour connaître l'état d'avancement des travaux et assigner le travail en fonction de la proximité du lieu.
Des processus évolutifs et flexibles
Automatisez vos processus d'enregistrement et de départ en toute simplicité. Gagnez du temps en créant des flux de travail cohérents qui garantissent l'efficacité et l'exhaustivité de chaque rotation.
Maintenance proactive
Restez à l'affût des problèmes potentiels grâce à des programmes d'entretien automatisés. Maintenez les appartements bien entretenus et réduisez le risque de réparations majeures.
Messagerie pour les invités alimentée par l'IA
Dites adieu aux questions sans réponse, aux commentaires négatifs et aux hôtes mécontents. Les outils de messagerie de Breezeway facilitent la communication avec les hôtes, que ce soit par SMS, WhatsApp ou Airbnb.
L'enregistrement mobile en toute simplicité
Partagez les codes de porte et les instructions d'enregistrement avec facilité grâce au livre d'accueil numérique de Breezeway et à la messagerie automatisée des clients. Offrez des enregistrements anticipés, des draps supplémentaires et des touches personnalisées pour améliorer le séjour et générer plus de revenus.
Intégrations PMS
Listes de contrôle personnalisées
Applications mobiles
Vue de la carte GPS
Programmation automatique
Programmation automatique des tâches d'entretien des biens immobiliers en fonction de la saisonnalité pour une maintenance préventive.
Rapports d'activité détaillés
Flux de travail dynamiques
Téléchargement de photos
Durée et taux de la tâche
Gestion des stocks
Planification des utilisateurs
Contrôlez la disponibilité quotidienne et hebdomadaire du personnel pour gérer facilement l'attribution des tâches.
Création de bons de travail
Attribuez un ordre de travail à votre personnel sur le terrain et à vos sous-traitants directement à partir de la vue des messages.
Aider les opérateurs du secteur de l'hôtellerie à se concentrer sur ce qui compte le plus
60 heures économisées sur la programmation
Edgar Suites a gagné 60 heures par mois et a transformé ses opérations pour son activité d'appart-hôtel.
Réduction de 85 % des plaintes des clients
Le partenariat avec Breezeway a permis à Locale d'adapter les paramètres d'automatisation à chaque propriété, en tenant compte des différentes structures de personnel et des besoins opérationnels sur les différents marchés.
800 $ d'économies par mois sur le chiffre d'affaires
En mettant en œuvre Breezeway, Vanwaw Corporate Rentals n'a plus eu à s'inquiéter des erreurs d'utilisation dues aux réservations de dernière minute. Les nettoyages ont été automatisés et l'équipe avait une vision claire des dépenses liées à chaque chiffre d'affaires.