NEW
Intelligent Messaging is here. Don't miss Breezeway's exciting AI updates to Guest Messaging.
  • Plataforma
    Conoce Breezeway

    Ahorre tiempo con la plataforma líder en operaciones inmobiliarias y experiencia.

    Ver Todos los Productos
  • Soluciones
  • Integraciones
  • Recursos
    Centro de Aprendizaje

    Acceda a guías líderes del sector, grabaciones de seminarios web ELEVATE, recursos, informes y listas de comprobación de Airbnb.

    Visite el Centro de Aprendizaje
  • Languages

Impulse con precisión las operaciones en sus apartamentos

La plataforma de operaciones de Breezeway ayuda a los operadores de apartamentos con servicios a automatizar y escalar el trabajo entre bastidores, para que pueda ofrecer una experiencia perfecta a los huéspedes, en todo momento.

Breezeway impulsa las operaciones de más de 250.000 de las mejores propiedades del mundo
20%
Menores costes laborales
25%
Reducción de la comunicación interna
5
Horas ahorradas por turno
Por qué a los operadores de apartamentos con servicios les gusta Breezeway
Michael Colvin, Local

Breezeway nos ha cambiado las reglas del juego. Ha eliminado dolores de cabeza operativos, ha mejorado la satisfacción del equipo y nos ha permitido centrarnos en el crecimiento de nuestro negocio. Nos entusiasma seguir creciendo con Breezeway como parte fundamental de nuestra pila tecnológica".

Juan Garay Headshot

Además de aumentar la satisfacción de los huéspedes y reducir los costes de mantenimiento, Wynwood House también ha podido ahorrar dinero en salarios con Breezeway.

freeman richards

Breezeway ayuda a todos a hacer mejor su trabajo y ha reducido los mensajes de WhatsApp en al menos un 90%.

Michael Brindley

Breezeway es lo único que me ha mantenido cuerda durante nuestra temporada más ajetreada. Mi ama de llaves ejecutiva y yo estuvimos de acuerdo en que si no fuera por Breezeway probablemente no nos quedaría pelo para fin de mes. Estamos operando en tres lugares diferentes y el hecho de que pueda mirar en Breezeway y hacer todo en un solo lugar me salva la vida. No lo haría de otra manera en el futuro.

A medida que seguimos creciendo en Francia, Breezeway ha sido muy útil para racionalizar nuestros procesos y normas de servicio. Ahora sabemos que si un huésped se aloja en uno de nuestros apartamentos en París y en otro en Cannes, tendrá exactamente el mismo nivel de servicio porque tenemos exactamente los mismos requisitos de limpieza en todos los ámbitos.

Hugo Leal

Para mí, la prioridad era encontrar una tecnología que se integrara con mi PMS y que pudiera salvar esta brecha entre la recepción, la limpieza y el mantenimiento. Así, este triángulo funciona bien ahora gracias a Breezeway.

Operaciones automatizadas

Automatice los flujos de trabajo y garantice la responsabilidad

  • Equipe a su equipo con listas de comprobación digitales
    Proporcione a su equipo listas de comprobación personalizadas para cada propiedad con la aplicación móvil de Breezeway, disponible en 10 idiomas.
  • Perfecta coordinación del personal
    Mejore la colaboración en equipo con herramientas de comunicación eficaces que mantengan a todos informados y en la misma página.
  • Seguimiento de problemas y alertas en directo
    Supervise el progreso y la ubicación de su equipo en tiempo real para conocer el estado de los trabajos y asignarlos en función de su proximidad.
Plazos para el alojamiento de estudiantes@2x
Ahorre tiempo en cada facturación

Programación más inteligente de estancias de corta y larga duración

Olvídese de las hojas de cálculo, los mensajes de texto y los apuros de última hora. Las herramientas dinámicas de programación de Breezeway se ajustan automáticamente en función de la duración de las reservas, garantizando la asignación del personal adecuado a la tarea correcta en el momento oportuno.

cuadro de mandos de la vivienda corporativa
ListaComprobaciones
Procesos escalables y flexibles

Automatice los procesos de entrada y salida con facilidad. Ahorre tiempo a medida que crece creando flujos de trabajo coherentes que garanticen que cada facturación sea eficiente y exhaustiva.

Engranaje-1
Mantenimiento proactivo

Adelántese a los posibles problemas con programas de mantenimiento automatizados. Mantenga los apartamentos en buen estado y reduzca el riesgo de reparaciones importantes.

ChatCircleDots
Mensajería para invitados basada en IA

Diga adiós a las preguntas sin respuesta, a las críticas negativas y a los huéspedes insatisfechos. Las herramientas de mensajería de Breezeway facilitan la comunicación con los huéspedes, ya sea a través de SMS, WhatsApp o Airbnb.

Operaciones de categoría hotelera

Registros móviles más fáciles

Comparta códigos de puerta e instrucciones de registro con facilidad utilizando el libro de bienvenida digital de Breezeway y la mensajería automatizada para huéspedes. Ofrezca registros anticipados, ropa de cama adicional y detalles personalizados para mejorar la estancia y aumentar los ingresos.

Venta adicional 2@2x
Integraciones sin fisuras

Sincronice los datos de reservas y huéspedes con su sistema de gestión de propiedades

Unifique su pila tecnológica

Gestione todos los datos de su propiedad sin esfuerzo en una ubicación centralizada. Breezeway se integra con su software de gestión de propiedades y motor de reservas directas para permitir la sincronización en tiempo real, eliminando la necesidad de introducir datos manualmente.

Informes personalizados que reflejan su cartera

Obtenga una visión completa de las operaciones de su propiedad. La función de informes de Breezeway le proporciona una visión clara de las tasas de ocupación, las necesidades de mantenimiento y los comentarios de los huéspedes.

Agilice el viaje de los huéspedes

Aumente la eficacia de su equipo y la satisfacción de sus clientes con un software específico para apartamentos con servicios incluidos

Gestionar apartamentos con servicios puede ser un reto, pero con Breezeway puede simplificar la comunicación, obtener información práctica y automatizar las tareas clave. Nuestras herramientas de gestión garantizan que sus operaciones diarias se desarrollen sin problemas, desde la coordinación con los proveedores hasta la mensajería con los huéspedes.

Agilice la comunicación con los huéspedes

Los clientes a largo plazo quieren independencia. Los huéspedes de corta estancia esperan puntos de contacto similares a los de un hotel. Con Breezeway, puede automatizar los mensajes personalizados en función de la duración de la estancia, el tipo de huésped o el perfil del establecimiento, al tiempo que se reducen las interacciones manuales.

Simplificar la entrada y salida de huéspedes

Facilite el check-in sin contacto y sin recepción compartiendo un libro de bienvenida móvil dinámico con toda la información que necesiten. Desde instrucciones para el registro hasta servicios del apartahotel y destinos locales, estas guías personalizadas garantizan una estancia agradable y sin complicaciones.

Obtén ingresos extra con Upsells a medida

Maximice sus ingresos ofreciendo a los huéspedes ventajas y servicios adicionales como check-in anticipado, ropa de cama extra, limpiezas a mitad de estancia y experiencias personalizadas. Envíe ofertas de venta automatizadas directamente a los teléfonos de sus huéspedes.

Automatización de tareas

Herramientas que ahorran tiempo a los gestores de apartamentos

PuzzlePiece
Integraciones PMS
Integre Breezeway con los principales sistemas PMS y dispositivos IoT para aprovechar el poder de sus datos.
CalendarioComprobar
Listas de control personalizadas
Listas de comprobación personalizadas para cada unidad, para que pueda realizar inspecciones y un mantenimiento más inteligentes.
DispositivoMóvil
Aplicaciones móviles
Aplicaciones móviles dedicadas para Android e iOs con sincronización offline para que los representantes puedan trabajar con eficacia.
MapTrifold
Vista del mapa GPS
Obtenga indicaciones para llegar a su propiedad y vea todas sus tareas abiertas en la vista de mapa.
Infinito
Programación automática

Programe automáticamente las tareas de cuidado de la propiedad en función de la estacionalidad para el mantenimiento preventivo.

DispositivoMóvil
Informes de actividad detallados
Genere enlaces e informes en PDF para conocer mejor la eficacia operativa.
FlowArrow
Flujos de trabajo dinámicos
Flujos de trabajo dinámicos que notifican automáticamente a los equipos de inspección cuando se completan las limpiezas.
Imagen
Carga de fotos
Exija al personal que cargue fotos para garantizar la calidad y la realización de las tareas.
Temporizador
Tiempo y ritmo de la tarea
Realice un seguimiento del tiempo estimado para completar las tareas a nivel de propiedad. Establezca una tarifa para realizar un seguimiento de las horas facturables.
noun_data storage_2522766-2
Gestión de existencias
Cargue una lista de artículos de uso común que a menudo necesitan ser revisados o sustituidos.
ListaComprobaciones
Planificación de usuarios

Controle la disponibilidad diaria y semanal del personal para gestionar fácilmente la asignación de tareas.

CalendarioComprobar
Creación de órdenes de trabajo

Asigne una orden de trabajo a su personal de campo y contratistas directamente desde la vista de mensajes.

Ayudar a los hosteleros a centrarse en lo más importante

Es-lille-8-3
Edgar Suites
60 horas ahorradas en programación

Edgar Suites ahorró 60 horas al mes y transformó sus operaciones para su negocio de apartahoteles

Lea el estudio de caso
vivienda de empresa-apartamento-1920
Local
Reducción del 85% de las quejas de los huéspedes

La asociación con Breezeway permitió a Locale personalizar los ajustes de automatización para cada propiedad, adaptándose a las diferentes estructuras de personal y necesidades operativas de los distintos mercados.

Lea el estudio de caso
Vanwaw Alquiler de empresas
Vanwaw Alquiler de empresas
800 dólares ahorrados al mes en turnos

Al implantar Breezeway, Vanwaw Corporate Rentals ya no tuvo que preocuparse por los errores de los usuarios en las reservas de última hora. Las limpiezas se automatizaron y el equipo tuvo una visión clara de los gastos de cada facturación.

Lea el estudio de caso

Descubra el mejor software de gestión inmobiliaria para agilizar las operaciones de sus apartamentos con servicios.