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- Coordination des travaux
Gérez l'entretien de votre bien immobilier en toute confiance
Gérez l'entretien de votre bien immobilier en toute confiance
Simplifiez-vous la gestion de vos biens immobiliers et des services destinés à vos clients. Breezeway vous offre une visibilité totale pour suivre l'avancement des tâches en temps réel, adapter les affectations en cas de changements de dernière minute et traiter les problèmes dès qu'ils surviennent. Vous aurez ainsi l'assurance que chaque bien immobilier respecte les normes de votre marque.
Triage quotidien
Commencez la journée en sachant exactement où chercher
Ouvrez Breezeway et la journée est déjà planifiée. Controller, votre flux d'informations quotidien sur les opérations gérées par l'IA, classe les problèmes les plus susceptibles de survenir aujourd'hui et vous propose des solutions pour y remédier.
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Un classement des éléments menacés
Voici ce qui risque de mal tourner aujourd’hui, classé par ordre d’urgence : un ménage qui n’a pas encore commencé avant l’arrivée des clients, une tâche dont personne ne s’est chargé, un responsable qui vient de devenir indisponible.
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Une analyse de votre journée par l'IA
Un aperçu de vos alertes les plus urgentes, ainsi que les tendances qui se dégagent de celles-ci, comme deux tâches proches l'une de l'autre qu'une seule personne pourrait effectuer en un seul déplacement.
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Agissez sans quitter le fil d'actualité
Réattribuez la tâche, ou cliquez sur « Commentaire » : la tâche s'ouvrira alors avec le message déjà rédigé et la conversation jointe. L'alerte disparaît dès que la tâche est transférée.
Restez sur la bonne voie et organisez-vous
Planifiez, suivez et gérez vos tâches — le tout sur une seule et même plateforme
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Une vue d'ensemble pour une meilleure planification
Notre tableau de bord « État de préparation des biens immobiliers » centralise la gestion de vos biens immobiliers, vous offrant ainsi une vue d’ensemble similaire à celle d’un centre de contrôle aérien, avec des informations en temps réel sur l’état d’avancement de chaque tâche.
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Attribuer des tâches et en informer le personnel instantanément
Attribuez sans effort des tâches à votre équipe et prévenez-la par SMS, e-mail ou notification push grâce à l'application mobile facilement accessible destinée aux prestataires et aux agents d'entretien.
Intégrations transparentes
Connectez-vous à votre système de gestion immobilière
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Synchroniser les données relatives aux biens immobiliers et aux réservations
Breezeway importera automatiquement l'ensemble de vos établissements et de vos logements depuis votre système de gestion hôtelière (PMS), ainsi que toutes les réservations de vos clients.
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Automatiser la planification des tâches liées aux changements d'équipe
Programmez les tâches qui doivent être effectuées automatiquement et associez-les à une liste de contrôle établie en fonction des informations relatives à votre bien immobilier.
Optimisez vos processus de travail
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Savoir où se trouvent vos équipes et sur quoi elles travaillent vous aide à prendre des décisions rapides et éclairées. Notre tableau de bord vous permet de visualiser en temps réel la localisation des équipes et l'état d'avancement des tâches, pour une coordination efficace.
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Coordonnez l'ensemble de votre travail en toute simplicité et efficacité
Coordonnez l'ensemble de votre travail en toute simplicité et efficacité
Savoir où se trouvent vos équipes et sur quoi elles travaillent vous aide à prendre des décisions rapides et éclairées. Notre tableau de bord vous permet de visualiser en temps réel la localisation des équipes et l'état d'avancement des tâches, pour une coordination efficace.
Créer des flux de travail personnalisés
Les problèmes détectés lors des inspections peuvent révéler des urgences de maintenance stressantes qui compromettent l'enregistrement des clients. Breezeway vous permet de créer des flux de travail dynamiques qui se synchronisent en temps réel avec notre tableau de bord.
Maintenez un niveau d'exigence élevé grâce à des listes de contrôle
Les listes de contrôle mobiles vous permettent de rationaliser la gestion de vos biens immobiliers. Assurez-vous que chaque tâche soit réalisée avec précision et dans les délais, ce qui réduit les erreurs et fait gagner un temps précieux à votre équipe.
Plateforme Breezeway dédiée à la gestion immobilière et à l'expérience client
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Breezeway vous offre les outils dont vous avez besoin pour rester connecté, assurer la coordination de vos équipes et garantir que les tâches soient menées à bien dans les délais, offrant ainsi une expérience plus fluide tant aux clients qu'au personnel.
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Gagnez du temps et optimisez l'efficacité de tous vos services
Gagnez du temps et optimisez l'efficacité de tous vos services
Breezeway vous offre les outils dont vous avez besoin pour rester connecté, assurer la coordination de vos équipes et garantir que les tâches soient menées à bien dans les délais, offrant ainsi une expérience plus fluide tant aux clients qu'au personnel.
Des notifications en temps réel pour une résolution rapide des problèmes
Recevez des alertes instantanées dès qu'un problème survient afin que vous et vos équipes restiez informés. Grâce au suivi GPS, vous savez exactement où se trouve votre équipe et qui peut se rendre sur place le plus rapidement.
Communication simplifiée au sein du personnel
Breezeway offre à votre personnel une visibilité en temps réel sans perturber le flux de travail de votre équipe. Finis les SMS et les appels désorganisés : tout est centralisé et accessible pour une communication fluide.
Transformez les demandes des clients en tâches concrètes
Ne laissez pas les retards nuire à l'expérience client. Notre plateforme vous permet de trier les demandes des clients et d'attribuer des tâches directement depuis la fiche de chaque message. Vous résoudrez ainsi les problèmes plus rapidement et passerez moins de temps à coordonner et à communiquer en interne.
Toute notre équipe utilise Breezeway toute la journée, tous les jours. C'est notre plateforme centrale pour tout ce qui concerne le ménage, l'entretien, les inspections et la communication avec les clients. Je ne sais pas comment nous faisions avant d'utiliser Breezeway.
Jon Eskin
Directeur général chez Berkshire Hathaway Homeservices à Vail, dans le Colorado
Optimisez l'entretien de votre bien immobilier avec Breezeway
40
Heures économisées chaque mois sur la planification
97 %
Les clients affirment que Breezeway contribue à rationaliser les processus
5 000 $
Économies réalisées sur les coûts d'entretien, de réparation et de main-d'œuvre
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Des outils faciles à utiliser pour optimiser vos opérations
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Des outils faciles à utiliser pour optimiser vos opérations
Des outils faciles à utiliser pour optimiser vos opérations
Planification en mode brouillon
Créez un calendrier en mode « brouillon » et publiez-le dès que vous êtes prêt.
Flux de travail automatisés
Des flux de travail dynamiques qui informent automatiquement les équipes d'inspection lorsque les opérations de nettoyage sont terminées.
Notifications en temps réel
Recevez des notifications en temps réel pour pouvoir planifier des missions de dernière minute avant l'enregistrement.
Tableau de bord de préparation
Générer des informations opérationnelles en temps réel pour avertir les équipes lorsque les logements sont prêts à accueillir des clients.
Affichage de la carte GPS
Suivez la localisation de vos collaborateurs sur le terrain afin de garantir la responsabilité des équipes.
Commentaires de l'équipe
Ajoutez des commentaires sur les tâches afin de faciliter la communication et la collaboration en interne.
Résumé quotidien
Envoyez à votre équipe un récapitulatif quotidien des tâches prévues pour le lendemain.
Vues enregistrées
Enregistrez et personnalisez les vues pour l'entretien, le nettoyage et les inspections.
Gestion des coûts et des approvisionnements
Ajoutez des coûts détaillés aux tâches pour un meilleur suivi du budget.
Profitez d'une coordination sans effort avec Breezeway
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