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Meet Concierge, AI guest messaging built into your operations. 
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    Gagnez du temps grâce à la principale plateforme d'exploitation et d'expérience immobilière.

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    Accédez à des guides, des enregistrements de webinaires ELEVATE, des ressources, des rapports et des listes de contrôle Airbnb.

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Formules et tarifs

Trouvez la formule qui vous convient

Des formules tarifaires modulables qui s'adaptent à tous les types de portefeuilles, quelle que soit leur taille. La tarification de Breezeway est calculée en fonction du nombre de biens immobiliers : que vous gériez cinq ou cinq cents logements, vous ne payez que ce dont vous avez besoin.

Sparkle
Freemium
Des post-it aux processus fluides.

Gérez votre tout premier bien immobilier sur Breezeway, c'est entièrement gratuit ! Bénéficiez d'un accès complet à la plateforme opérationnelle de Breezeway, la solution la plus complète pour gérer l'entretien, le nettoyage et les inspections.

Inclus :

  • Listes de contrôle et application mobile (disponible dans plus de 12 langues)
  • Planifiez et payez automatiquement vos agents de nettoyage en toute simplicité
  • Intégration simple et autoguidée ou prise de rendez-vous pour un appel de configuration

À qui s'adresse cette offre ? Aux propriétaires et gestionnaires qui souhaitent tester Breezeway sur leur premier bien immobilier

ShootingStar
Opérations essentielles
Automatisez, coordonnez, ne manquez jamais une tâche.
Simplifiez vos opérations quotidiennes grâce à des flux de travail personnalisés, des outils de coordination optimisés et une visibilité en temps réel.
Inclus :
  • Planification des tâches et automatisation des flux de travail
  • Suivi de la maintenance et des ordres de travail
  • Suivi des stocks
  • Tableau de bord immobilier en temps réel
  • Analyses et rapports destinés aux propriétaires
  • Assistance premium

À qui s'adresse-t-il ? Aux exploitants en pleine croissance disposant de plusieurs établissements

Fusée
Suite « Opérations et expérience client »
Enchantez vos clients et générez de nouveaux revenus.

Améliorez l'expérience client grâce à une suite d'outils allant de la messagerie client basée sur l'IA aux guides touristiques numériques.

Bénéficiez de toutes les fonctionnalités d’Ops, ainsi que :

  • Boîte de réception pour les clients et modèles de réponse basés sur l'IA
  • SMS déclenchés par des événements (nuits non réservées, ventes incitatives)
  • Guide numérique à l'image de votre marque
  • Une équipe d'assistance téléphonique disponible 24 h/24 et 7 j/7
  • Toutes les fonctionnalités et une assistance premium
  • Équipe dédiée à la mise en œuvre et à la réussite

À qui s'adresse cette offre ? Aux opérateurs en pleine croissance et aux marques proposant une offre complète qui monétisent le parcours client

Smiley
L'essentiel pour les hôtes
Accueillez vos voyageurs comme un pro et obtenez des avis 5 étoiles.

Commencez avec la plateforme « Operations » de Breezeway à 19,99 $ par logement et par mois. Les fonctionnalités « Guest Messaging », « Guide » et « Assist » sont proposées sous forme de modules complémentaires.

 

Inclus avec « Operations » :

  • Checklists personnalisables et application mobile (disponible dans plus de 12 langues)

  • Planification des agents d’entretien en toute simplicité

  • Visibilité en temps réel sur les nettoyages, les inspections et la maintenance

Améliorez votre configuration avec :

  • Un livret d’accueil numérique personnalisé

  • Messagerie client optimisée par l’IA

  • Assistance aux voyageurs 24 h/24, 7 j/7 ou en dehors des heures d’ouverture grâce à Assist


À qui s'adresse cette solution ? Aux hôtes et gestionnaires possédant moins de 5 propriétés

ShootingStar
Operations Pro
Automatisez, coordonnez, ne manquez plus jamais aucune tâche.
Simplifiez vos opérations quotidiennes grâce à des flux de travail personnalisés, des outils de coordination optimisés et une visibilité en temps réel sur vos opérations.
Inclus :
  • Planification des tâches et automatisation des flux de travail
  • Suivi de la maintenance et des ordres de travail
  • Checklists et application mobile
  • Gestion des stocks
  • Tableau de bord en temps réel des opérations immobilières
  • Analyses et rapports destinés aux propriétaires
  • Outils de gestion des prestataires
  • Paiements des tâches

À qui s'adresse cette solution ? Aux exploitants en pleine croissance disposant de plusieurs établissements

Fusée
Opérations + Expérience client
Enchantez vos clients et générez de nouveaux revenus.

Améliorez l'expérience client grâce à des messages personnalisés basés sur l'IA, des guides numériques et bien plus encore. Tous les modules complémentaires sont facturés à la carte.

 

Bénéficiez de toutes les fonctionnalités d’Operations Pro, ainsi que :

  • Messagerie client optimisée par l’IA
  • Ventes incitatives auprès des clients
  • Guides et livres d’accueil numériques
  • Une équipe du centre d'appel Assist disponible 24 h/24 et 7 j/7

 

 

Pour qui ? Les exploitants d'hébergements 5 étoiles en quête d'un service 5 étoiles

Module complémentaire · Nécessite les modules « Opérations » et « Expérience client »

Ajouter Concierge

Répondez à tous les clients, de jour comme de nuit.

Messagerie IA destinée aux clients, basée sur les informations et standards de vos logements déjà renseignés par votre équipe dans Breezeway. 

Comprend :

  • Réponses immédiates aux clients, 24 h/24, 7 j/7
  • Vérifiez avant l'envoi, ou laissez Concierge l'envoyer automatiquement
  • Demandes des voyageurs transformées en tâches à traiter
  • S'adapte à la manière dont votre équipe s'occupe des clients

À qui s'adresse-t-il ? Opérateurs traitant un volume élevé de messages de clients provenant de plusieurs établissements

Module complémentaire

Ajouter des serrures intelligentes

Contrôlez l'accès à votre propriété où que vous soyez.

À qui s'adresse-t-il ? Opérateurs gérant l'accès sans clé dans plusieurs logements et des entrées communes

Prise en charge des serrures en ligne et hors ligne
Serrures multiples et entrées partagées
Alertes de déconnexion et de batterie faible
Verrouillage et déverrouillage à distance
Notifications d'échec de la création de code

Avantages de Breezeway

Horloge
Gagnez du temps et réduisez vos coûts

Grâce aux flux de travail automatisés qui prennent en charge les tâches fastidieuses, vous pouvez avoir l'esprit tranquille : chaque remise en location d'un bien immobilier répondra exactement à vos exigences, sans laisser place à la moindre erreur.

Smiley
Obtenez davantage d'avis 5 étoiles

Avec Breezeway, il est facile de maîtriser chaque détail, de la propreté à la communication avec les clients en passant par la rapidité du service, ce qui permet d'améliorer la satisfaction des clients à chaque séjour.

+40
Heures économisées chaque mois grâce à la planification des interventions du personnel de terrain
20K$
Recettes supplémentaires par an
60%
Diminution du nombre d'appels téléphoniques

Les plus grands groupes hôteliers mondiaux s'appuient sur Breezeway d'

en bord de mer Newman river-ridge lac-Tahoe huswell paramètres régionaux seaside newman river-ridge lake-tahoe huswell locale
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C’est incroyable à quel point notre processus est devenu plus automatisé grâce à Breezeway. Nous avons réduit de plus de 50 % le temps passé à envoyer des SMS, passer des appels et faire des mises à jour, et nous passons 20 heures de moins chaque semaine à planifier les nettoyages et les inspections.
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The integration of Breezeway stood out as the most significant catalyst in our operations, dramatically transforming our property management approach. This tool brought about a notable evolution in our cleaning quality and overall procedures. 
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Breezeway has helped make our operations more efficient and has facilitated better communication and data-sharing across our teams. From scheduling to task execution to billing, our productivity and accountability has greatly improved.

Commencez en trois étapes simples.

  • Parlez-nous de votre bien immobilier
    Remplissez quelques informations et cliquez sur le bouton « Commencer ».
  • Prenez rendez-vous pour un bref entretien téléphonique
    Choisissez un créneau qui vous convient pour discuter avec l'un de nos experts.
  • Trouvez la solution qui vous convient
    Nous vous proposerons la meilleure solution et le meilleur tarif en fonction de vos besoins.

Foire aux questions

Merci de l'intérêt que vous portez à Breezeway ! Nous sommes ravis de vous en dire plus sur notre plateforme dédiée à la gestion et à l'entretien des biens immobiliers. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Vous avez d'autres questions ? N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, ou à remplir ce formulaire pour obtenir une démonstration personnalisée de notre produit.

Breezeway extrait les données relatives aux réservations et aux établissements de votre PMS afin de vous permettre de rationaliser vos opérations quotidiennes. Automatisez vos plannings, vos tâches et vos flux de travail quotidiens en fonction des arrivées, des départs et des modifications de réservation.

Votre logiciel de gestion s'occupe des réservations et des aspects financiers, tandis que Breezeway est spécialement conçu pour vos équipes sur le terrain. Nos outils intuitifs rationalisent les tâches, le contrôle qualité et la maintenance, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur la qualité de l'accueil.

Breezeway s'intègre à plus de 40 systèmes de gestion hôtelière (PMS) partenaires, ainsi qu'aux flux iCal d'Airbnb, de Vrbo, de TripAdvisor et bien d'autres encore. Découvrez nos intégrations.

Breezeway dispose d'une équipe dédiée à la mise en œuvre et à la gestion des comptes, qui s'engage pleinement à assurer votre réussite. Notre équipe de mise en œuvre ne se contente pas de vous former : elle travaille en partenariat avec vous et vous apporte un accompagnement personnalisé afin que vos équipes de terrain puissent s'adapter rapidement et donner le meilleur d'elles-mêmes.

Au-delà de l'intégration initiale, nos équipes d’assistance et de gestion des comptes restent activement impliquées, en proposant des ressources de formation continue, des bonnes pratiques et des stratégies sur mesure pour aider l’ensemble de votre organisation à exploiter pleinement le potentiel de Breezeway.

Nos tarifs s'appliquent par bien immobilier et sont facturés mensuellement ; des remises sur volume sont accordées aux clients possédant au moins 5 biens.

Nos formules tarifaires sont conçues pour les locations de vacances, les locations de courte durée, les biens résidentiels, les prestataires de services et les hôtels de toutes tailles et de tous budgets. Prenez rendez-vous avec un spécialiste produit pour en savoir plus.

L'application conviviale de Breezeway est facilement accessible via nos applications mobiles ( Android et Apple) ainsi que depuis un ordinateur de bureau. Grâce à des fonctionnalités telles que les listes de contrôle et les modèles mobiles, vous optimiserez votre efficacité opérationnelle tout en garantissant un service de haute qualité. De plus, les applications mobiles de Breezeway disposent d'une fonctionnalité de synchronisation hors ligne et peuvent être utilisées même sans connexion Wi-Fi.

Tout à fait. Breezeway dispose d'une équipe dédiée à l'expérience client et à l'assistance, qui s'engage à vous accompagner vers la réussite. Notre équipe vous accompagne tout au long du processus de formation et d'intégration, et se tient à votre disposition pour vous aider à optimiser votre service au fur et à mesure.

Des milliers d'hôtes et de gestionnaires utilisent les outils de messagerie destinés aux clients et les guides numériques de Breezeway pour générer en moyenne 5 000 $ de revenus supplémentaires par établissement et par an grâce aux « revenus liés aux nuits non occupées ». Ils gagnent également 3 heures par établissement chaque mois grâce à la coordination du ménage, et économisent en moyenne 1 000 $ par an en frais d'entretien.

Vous pouvez calculer le retour sur investissement potentiel pour votre propre entreprise à l'aide des calculateurs ci-dessous :